Vad är bra kundservice?

Hos Solfaktor handlar bra kundservice om att vara en pålitlig och trovärdig partner. Före, under och efter din resa. Vi lägger stor vikt vid tydlig kommunikation och lösningsorienterad hjälp vid varje kundkontakt. Hos Solfaktor tar vi våra kunder på allvar och arbetar varje dag för att erbjuda marknadens bästa kundservice. Hos oss får du hjälp med det du behöver – när du behöver det!

Så här kontaktar du vår kundservice.

Kundservice hos Solfaktor

Kundservice hos Solfaktor kännetecknas av tillgänglighet, proffsighet och trygghet. Vi har som mål att erbjuda våra gäster en trygg och flexibel semester med valfri reslängd till bästa pris. Det kräver fokus på bra kundservice.

Alla förfrågningar behandlas med trovärdighet och pålitlighet. Oavsett om du har frågor om paketresor, resegaranti, skräddarsydda resor eller betalningslösningar. Hos oss möter du alltid ett engagerat kundservice-team som garanterar snabba svar och professionell uppföljning. Du ska känna att det är tryggt att resa med Solfaktor.

Grundvärderingar hos Kundservice:

• Tillgänglighet när du behöver hjälp
• Professionellt och snabbt svar
• Tydlig kommunikation och lösningsorienterad support
• En trygg och pålitlig partner på resan

Hos Solfaktor bygger vi förtroende och trovärdighet genom bra kundservice. Varje dag! Vi finns där när du behöver hjälp.