Nina, Andreas, Emma och Patricia är alltid redo att hjälpa dig att hitta din drömsemester!

Kundservice – öppettider

Solfaktor är en online researrangör där du kan boka din resa enkelt och tryggt – när som helst på dygnet – här på vår webbplats.

Telefonen är öppen på helgfria vardagar mellan kl. 10:00 - 13:00
📞 +46 40 60 60 510

Du kan alltid kontakta oss via e-post: info@solfaktor.se

Vi läser och besvarar meddelanden löpande på vardagar mellan kl. 08:30 - 15:30.

Under helger och helgdagar har vi jour med skandinavisk personal (dansk/svensk/norsk) som hanterar brådskande ärenden via e-post.

Lite om vårt team

Nina

Många år i resebranschen har gett mig möjlighet att besöka flera kontinenter, få unika reseupplevelser och träffa människor med helt olika bakgrund. För mig handlar semester först och främst om att tillbringa kvalitetstid med familj och nära vänner. Jag brinner för att hjälpa andra med att skapa samma goda känsla – och även om du enkelt kan boka drömresan på våra hemsidor, är jag stolt över att vårt team erbjuder personlig service för att säkra att du får den bästa upplevelsen från början till slut.

Andreas

Resor har varit en stor del av mitt liv sedan barndomen och min nyfikenhet på världen har följt mig in i arbetslivet. Jag har jobbat flera år inom resebranschen, både med paketresor och kryssningar och jag trivs bäst när jag kan kombinera min yrkeskunskap med min passion för historia, kultur, mat och vin. För mig handlar en bra semester om balans – jag uppskattar både lugna dagar på stranden och spännande sightseeing där jag verkligen får uppleva platsen. Jag tar med mig denna entusiasm till jobbet och tycker om att hjälpa andra med att hitta den perfekta semestern.

Emma

Att resa har alltid varit en stor del av mitt liv – jag älskar att uppleva nya kulturer, smaka på lokal mat och träffa människor från hela världen. Förutom mitt hemland Mexiko, har jag bott i Frankrike och Tyskland innan jag flyttade till Norge och idag talar jag fem språk flytande. Jag har arbetat i resebranschen sedan 2018, vilket gör att jag kan kombinera äventyrslust med glädjen av att hjälpa andra att skapa fantastiska upplevelser. Nu reser jag ofta med min son på snart fem år och vi har redan utforskat flera länder tillsammans. Mitt mål är att uppleva ett nytt resmål varje år.

Patricia

Jag är Solfaktors svensktalande kundrådgivare. Jag har alltid älskat att resa, både ensam och som reseledare – och Italien har varit mitt favoritresmål i många år. När jag reser på egen hand söker jag efter de lokala upplevelserna: mat och vin från trakten, mindre marknader och de små, genuina restaurangerna som ofta ligger gömda på en sidogata. På kontoret brinner jag för att se till att våra gäster får en fantastisk semester, full av härliga upplevelser och med ny energi när de kommer hem.